Nuestra metodología

Nuestro método de trabajo es siempre el mismo, adaptado a cada proyecto particular. Empieza con una comprensión profunda del cliente y su entorno competitivo, seguido de un análisis de la situación actual. Después elaboramos propuestas de mejora, las probamos (según el tipo de proyecto) y medimos los resultados. Y entonces volvemos a estudiar el entorno de la empresa, en lo que haya sido afectado por los cambios, y volvemos a empezar el ciclo.

Hay dos aspectos importantes en este ciclo:

Es sistemático, científico, no guiado por opiniones, suposiciones o prejuicios.

Es iterativo, de modo que va aportando mejoras progresivas de manera continuada.

El resultado al cabo de un tiempo es una mejora muy importante en el rendimiento de su web.

Nuestras herramientas

Para realizar nuestro trabajo contamos con las herramientas siguientes.

Google Analytics: el estandar "de facto" en analítica web para PYMEs. Contamos con profesionales certificados en Analytics.

Google Website Optimizer: un sistema para realizar experimentos A/B y multivariantes con el contenido de la web.

4Q: un sistema de encuestas a usuarios que nos proporciona una radiografía de las motivaciones y expevtativas cde los visitantes.

Clicktale:

Mapas de calor

Mejores prácticas: nos mantenemos al día en el conocimiento de las mejores prácticas conocidas en el sector del comercio electrónico, para capitalizar la experiencia adquirida por otros profesionales.

Nuestra experiencia adquirida a lo largo de muchos proyectos de implementación y mejora de tiendas online y aplicaciones web.